3月3日，在由牡丹江客運段東方紅車隊負責運營的4172次列車上，發(fā)生了一件令人感動的事情……

當天，當這趟列車在佳木斯站?？繒r，一位坐在輪椅上的旅客引起了列車長代增健的關注。他立刻上前詢問情況，并得知這位老人已經(jīng)65歲了，來自樺南縣。由于患病原因，幾天前在親人的陪同下前往佳木斯接受治療，而現(xiàn)在獨自一人返回家中。

考慮到老人行動不便，代增健主動攙扶著老人上車，并幫忙放置好行李。在整個旅途中，他時刻關心老人的需求，不僅為老人送上了熱水，還特別囑咐列車員要給予重點關注和照顧。當列車到達樺南站時，代增健再次攙扶老人下車，并與車站工作人員進行了詳細交接，確保老人能夠安全出站。

令人欣慰的是，在3月4日的同一天，由溫州車隊負責運營的K553次列車在天津站?？科陂g，列車長申建華也注意到了一位行動不便的患病旅客。經(jīng)過詢問得知，該乘客因意外事故在天津進行了治療，現(xiàn)在準備返回家鄉(xiāng)。申建華主動上前幫助這位旅客上車，并安排專人進行全程照顧。

在整個旅程中，列車工作人員提供了細致入微的服務，確保了病患能夠安全抵達目的地并順利與前來接站的家人會合。

溫暖相伴，一路同行

為哈爾濱鐵路客運段的所有工作人員點贊！