烏局列車溫馨關(guān)懷:植物人旅客潘剛剛的不舍告別與希望之旅
分類:列車資訊
發(fā)布時(shí)間:2025-09-13 02:08:34
潘剛剛依依不舍地與列車上的服務(wù)人員告別,眼淚不由自主地流淌。
在潘剛剛?cè)胨H,乘務(wù)員李艷霞輕柔地將他的頭部調(diào)整到適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>
李艷霞為潘剛剛進(jìn)行著舒緩的按摩。

中國網(wǎng)5月13日?qǐng)?bào)道:2015年5月10日,魯木齊鐵路烏魯木齊客運(yùn)段北京三組的Z69次列車4號(hào)車廂迎來了一位特殊的旅客。27歲的潘剛剛,在父親的攙扶下,被推上了輪椅來到列車上。乘務(wù)員劉潔立刻上前,協(xié)助將他安置到臥鋪位置。經(jīng)過交談,得知潘剛剛自22歲遭遇車禍后成為植物人,五年來他的父母未曾放棄對(duì)他的治療,始終不懈地尋求醫(yī)學(xué)上的幫助。
潘剛剛父母的堅(jiān)持和執(zhí)著深深打動(dòng)了京三組的每位乘務(wù)人員,列車長謝慧和何倩在了解到情況后,立刻前來看望潘剛剛。潘剛剛一家僅購買了兩張臥鋪票,且潘媽媽患有心臟病??紤]到這一特殊家庭的情況,兩位車長商議后決定讓兩位老人也住在臥鋪車廂,共同照料潘剛剛。乘務(wù)員劉潔不僅為潘剛剛一家提供茶水服務(wù),還時(shí)常關(guān)心他們的冷暖。
李艷霞注意到潘媽媽不斷為潘剛剛按摩,看到老人的辛勞,她主動(dòng)提出幫助按摩。只要有機(jī)會(huì),她就讓兩位老人休息,自己則靜靜地守護(hù)在潘剛剛的身邊,為他蓋好被子。乘務(wù)人員們的細(xì)心關(guān)懷也感染了潘剛剛,每當(dāng)見到他們,他都會(huì)露出笑容。
乘務(wù)人員齊心協(xié)力將潘剛剛從列車上抬下。

生活中并非總是陽光明媚,有時(shí)挫折和困境會(huì)讓我們陷入絕望,但此時(shí)一個(gè)溫暖的擁抱、一句誠摯的問候,以及一群無私的幫助,能幫助我們重新找回希望。是的,這段充滿愛的旅程讓人深刻體會(huì)到,只要有愛,就一定會(huì)有希望。
5月11日,列車即將抵達(dá)終點(diǎn)站時(shí),兩位列車長謝慧和何倩早已為潘剛剛一家的下車和出站做好了詳細(xì)的安排。她們與車站取得聯(lián)系,并指派了三名男乘務(wù)員提前來到4號(hào)車廂。當(dāng)列車??吭跒豸斈君R南站時(shí),許多乘務(wù)人員都前來幫忙,有的在車上抬,有的在車下接應(yīng),還有的在旁邊進(jìn)行防護(hù),大家共同努力將潘剛剛安全地抬下了列車。
乘務(wù)人員的幫助讓潘剛剛感到非常高興。
或許是即將與大家分別,剛才還笑得燦爛的潘剛剛突然哭了起來。盡管他無法用言語表達(dá),但他的哭聲中充滿了對(duì)大家的依依不舍。潘爸爸說:“他舍不得你們,他也感激你們,有了這么多好心人的幫助,我相信他一定能康復(fù)。”
目送潘剛剛一家離去,乘務(wù)人員們也紛紛流下了淚水,他們默默地祈禱著潘剛剛能夠早日恢復(fù)健康。(王傳生 王靚)