近日，中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)有限公司發(fā)布了一份關(guān)于冰凍雨雪天氣的公告，旨在提醒廣大乘客注意惡劣天氣下的安全出行。隨著降雪量加大以及氣溫急劇下降，該區(qū)域遭遇了嚴(yán)重的冰雪災(zāi)害。

在這樣的極端條件下，列車(chē)運(yùn)行受到了極大的影響。接觸網(wǎng)覆冰導(dǎo)致導(dǎo)電不良，道岔結(jié)冰也使得轉(zhuǎn)換不靈活，線路積雪迫使列車(chē)減速行駛，這些因素都嚴(yán)重影響了動(dòng)車(chē)組的利用率和列車(chē)往返開(kāi)行次數(shù)。為了確保乘客的安全出行，鐵路部門(mén)決定采取一系列措施來(lái)應(yīng)對(duì)這一狀況。

首先，在各大車(chē)站調(diào)集站區(qū)各單位職工3千余人組成除冰掃雪隊(duì)伍，并晝夜清掃4千多組道岔積雪；同時(shí)安排了48臺(tái)內(nèi)燃機(jī)車(chē)待命以備應(yīng)急牽引。此外，鐵路部門(mén)每天都會(huì)進(jìn)行接觸網(wǎng)熱滑除冰作業(yè)，但持續(xù)低溫嚴(yán)寒天氣下的結(jié)冰現(xiàn)象仍然難以徹底解決。

其次，在應(yīng)對(duì)惡劣天氣的同時(shí)，各站及時(shí)公布列車(chē)運(yùn)行情況及晚點(diǎn)信息，并增設(shè)退改簽窗口方便旅客辦理相關(guān)手續(xù)；還在值乘的動(dòng)車(chē)或普速列車(chē)上準(zhǔn)備了千余條毛毯供老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客使用，并提供暖寶寶貼和充電器以滿足乘客需要。沿途車(chē)站也儲(chǔ)備了大量的應(yīng)急食品，如方便面、礦泉水、火腿腸等。

鐵路部門(mén)建議廣大乘客，應(yīng)通過(guò)官方渠道及時(shí)了解列車(chē)運(yùn)行信息及晚點(diǎn)情況，在條件允許的情況下盡量選擇在線購(gòu)票或辦理退票改簽業(yè)務(wù)，避免前往火車(chē)站現(xiàn)場(chǎng)造成擁堵。請(qǐng)各位旅客注意安全，合理安排出行計(jì)劃。

為應(yīng)對(duì)此次極端天氣對(duì)運(yùn)輸服務(wù)造成的挑戰(zhàn)，鐵路部門(mén)已經(jīng)準(zhǔn)備了充足的備用車(chē)輛，并隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)力配置。對(duì)于因列車(chē)晚點(diǎn)、停運(yùn)給乘客帶來(lái)的不便之處，鐵路部門(mén)表示歉意并承諾將盡最大努力做好旅客的服務(wù)工作。