“沒有明確的規(guī)定，就無法形成合理的秩序。”在北京，一位女士乘火車時嘗試上硬臥鋪休息，但被告知中上鋪不可躺人，要求她到下鋪休息。女士感到困惑，覺得自己已經(jīng)買了票，為什么不能睡上鋪？當(dāng)網(wǎng)友們批評列車員處理不當(dāng)時，工作人員的解釋卻讓事情突然扭轉(zhuǎn)！

一段火車上的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起了轟動。有個女士購買了硬臥票，但想爬上鋪睡覺，被列車員阻止，說她的那個鋪不可睡覺。女士當(dāng)時感到茫然，而網(wǎng)友們也紛紛批評列車員太無情理。但是，當(dāng)真相揭露出來后，大家的態(tài)度突然轉(zhuǎn)變了。

視頻中，那個女士剛爬上上鋪準(zhǔn)備躺下，列車員就跑過來告訴她，中上鋪不可睡覺，讓她到下鋪待著。女士滿臉疑惑：“我已經(jīng)買了票了，為何不能睡呢？”她的不高興通過網(wǎng)絡(luò)傳播出去，網(wǎng)友們立即感到不快，覺得列車員太過分，沒有一點(diǎn)人情味兒。

然而實(shí)際上，這趟火車客滿載，列車員就把硬臥車廂改成了硬座車廂，將下鋪票賣給許多乘客坐著。中上鋪就只作為放東西的位置了。換句話說，那個女士買的票就是“坐票”，而不是“臥票”。她只有坐的權(quán)利，沒有睡的權(quán)利。這是鐵路部門采取的一項(xiàng)措施，有兩個原因。一方面是為了減輕人多時的壓力，另一方面也是為大家的安全著想。如果有人悄悄地爬到上面的鋪位，不僅自己容易出事，還可能砸到下面的乘客，到時候誰的責(zé)任都說不清楚。

后來，工作人員解釋了規(guī)則，讓大家的情緒慢慢穩(wěn)定下來，不再一味地責(zé)怪列車員，而是開始理解并思考這些規(guī)則的重要性。其實(shí)，規(guī)則不是無情理，它們是為了讓我們都能安全有序地出行。